Conheça o novo cassino Frank & Fred
Notei que há um lançamento no mercado brasileiro, o Frank & Fred cassino online. Investiguei um pouco sobre a marca e vi que ela já está presente em outros países.
Apesar de recente no Brasil, o Frank & Fred é confiável e tem uma plataforma diferenciada para quem é fã de caça-níqueis. Vou detalhar tudo sobre o serviço nesta análise completa, e logo abaixo, trago um resumo dos prós e contras.
- Filtros de pesquisa especiais
- Sorteio semanal para membros
- Bom clube VIP
- Vários provedores de jogos
- Sem app para download
- Não aceita Bitcoin
Bônus Frank & Fred
O primeiros depósito no é recompensando com saldo extra: 100% até R$500. Também, o usuário pode receber 77 giros para o slot Fred’s Lucky 777.
Achei positivo o funcionamento da oferta, que tem regras simples e rollover fácil de ser cumprido.
Para receber o bônus FrankFred Brasil, o depósito mínimo é de R$40. Então, se você adicionar o valor limite, receberá R$40 extra, ficando com R$80 para usar em jogos.
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Rollover
Para sacar os ganhos, é importante conhecer bem as condições da oferta:
- O prazo para cumprir o requisito é de 14 dias
- A rolagem obrigatória é de 30x o depósito + bônus
- Depósito mínimo de R$40 para a promoção de 100%
- Para receber os giros, o depósito mínimo é de R$500
- Os giros serão liberados em lotes de 11, por 7 dias
Jogos
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Vejo que o cassino online traz os provedores mais famosos. Com isso, a plataforma tem mais de 1000 jogos, sendo a maioria caça-níqueis.
Aliás, esta é a especialidade do Frank & Fred: há vários filtros para buscar o slot ideal. E eles são intuitivos, trazem imagens que ilustram o significado de cada filtro. Exemplos que encontrei:
- Tipos de funcionalidade: Wild expandido, Megaways, multiplicadores e rodadas grátis
- Volatilidade: variando entre muito baixa a muito alta, para perfis diferentes de jogadores
- Software: é possível buscar por catálogos de cada desenvolvedor
Cassino ao vivo
O setor de live dealer do cassino Frank & Fred traz um pouco de tudo: mesas de Blackjack, roleta, bacará e game shows.
Apenas notei que a oferta é um pouco restrita em relação a quantidade de jogos por gênero, já que o único estúdio oferecido é Evolution.
A estratégia é diferente do cassino ao vivo LeoVegas, que é mais robusto. O concorrente tem vários softwares e até mesmo mesa de roleta em português.
Em relação aos pontos positivos, vi que apesar dos apresentadores falarem inglês, o jogador consegue apostar sem problemas. Toda a interface da Evolution é traduzida, a experiência de jogo não é prejudicada.
É possível começar a jogar com R$1 na mesa de roleta, que chega ao máximo de R$10 mil de stake.
Immersive Roulette no cassino ao vivo
Mesa de Classic Speed Blackjack
Mega Ball é um tipo de bingo ao vivo com apresentador
Speed Baccarat: mesa tem aposta mínima de R$5
Mobile
Resolvi conferir a performance do Frank and Fred no celular. Percebi que não há um app para download, porém o site móvel dá conta do recado. A interface mobile funciona bem, não demora a carregar e tudo está organizado.
A facilidade na busca de slots, com filtros e recursos extras se mantém. É bem possível que os desenvolvedores tenham dado atenção especial para a plataforma mobile, algo que merece pontos extras.
Menu lateral traz os principais atalhos. Também é possível buscar games com outros filtros
Elementos visuais ajudam a identificar os filtros de jogos. Lobby do cassino ao vivo funciona no celular
Meios de pagamento
Achei que o cassino FrankFred traz as opções mais rápidas para depósito. Vi várias carteiras digitais, entre elas a Inovapay, que possui alternativas nacionais: permite pagar por boleto, Pix e transferência, de forma indireta.
Preciso ressaltar também que o site gerencia a conta em reais, o que facilita o processo. Há concorrentes no Brasil que somente oferecem pagamento em dólar.
| Método | Depósito mínimo | Máximo |
|---|---|---|
 | R$30 | R$5 mil |
 | R$50 | R$1000 |
 | R$20 | R$5 mil |
 | R$20 | R$25 mil |
 | R$20 | R$25 mil |
 | R$20 | R$10 mil |
 | R$20 | R$25 mil |
 | R$20 | R$5 mil |
Atendimento
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Aqui está um ponto controverso da empresa, que precisa melhorar com urgência. O site informa ter chat ao vivo, mas não é bem assim.
Todas as vezes que tentei usar a ferramenta, ela funcionou como um formulário de contato.
Há um email na página de jogadores VIP, e lá consta que o prazo de retorno é de 24 horas. Deveria haver um modo de comunicação imediata, seja por telefone ou WhatsApp, por exemplo.
Ou então, que o chat cumprisse seu propósito, em vez de apenas gravar mensagens.
Frank & Fred é seguro?
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Um quesito que considero essencial ao analisar novos cassinos é a segurança. Para saber se o Frank & Fred é confiável, busquei dados da licença de operação. Ele tem aval da autoridade de jogos de Malta, desde 2019.
A empresa responsável tem sede no mesmo país, é a The Mill Adventure Limited. O grupo é dono de outros sites de games, então concluo que não se trata de um cassino clandestino ou amador.
A respeito de medidas de proteção ao jogador, assim que criei minha conta, recebi um alerta de limite personalizável. Ou seja, a plataforma permite que o usuário crie um controle de gastos para evitar abusos.
Poderia haver mais funcionalidades, como uma página totalmente dedicada ao jogo responsável, com instruções, testes e recomendações.
Oportunidades de melhoria
Como a marca está presente há pouco tempo no Brasil, poderia fazer alguns ajustes.
Seriam medidas para se adequar ao nosso público e competir com os demais cassinos:
- Oferecer atendimento 24h, com resposta imediata
- Criar uma área de perguntas frequentes
- Ter cassino ao vivo com dealers em português
- Desenvolver um app para download
Minha opinião sobre o Frank & Fred
Acredito que o Frank & Fred é um novo cassino que vale a pena conhecer. Ele chega ao Brasil com uma linguagem descontraída e um visual que merece destaque. A plataforma é bem desenvolvida, pensada na experiência do jogador.
O cassino Frank Fred traz diversos incentivos para os usuários, incluindo um Clube VIP e bônus frequentes.
O catálogo tem boa cobertura de caça-níqueis populares e Megaways, de diferentes softwares. E por se tratar de um site licenciado, afirmo que o Frank & Fred é confiável e seguro.