logotipo do cassino leovegas

LeoVegas Brasil análise

Atualizado 03/05/2023
Escrito por Giane Fagundes Atualizado em 03/05/2023
LeoVegas app é premiado Tem lucros turbinados Não aceita criptomoedas
Bônus
4
Com base nos bônus gerais
Mesmo não tendo um valor muito alto, o bônus LeoVegas tem requisitos de apostas possíveis de se cumprir. Além disso, a casa também oferece outras promoções para quem já joga no site, como o lucro turbinado.
Bônus de boas-vindas
R$150 - 100% na 1ª aposta
Outras ofertas
• Lucro Turbinado
• Apostas grátis
VIP
Vip Experience
Regras principais
1º jogo feito na plataforma com aposta mínima de R$25 em eventos, e odds de 1.8 ou mais, no prazo de 30 dias • A aposta grátis igualada deve ser usada no mobile, em um evento ao vivo | ler + sobre as regras
Métodos de pagamento
4
Com base em depósitos e saques
Os principais meios de pagamento estão presentes e com valores acessíveis. Para ficar mais completo, seria interessante oferecer criptomoedas e disponibilizar mais informações sobre saque.
Deposits (6 in total)
Mín.: R$25
Máx.: R$25.000
Mín.: R$25
Máx.: R$12.000
Mín.: R$55
Máx.: R$8.000
Mín.: R$25
Máx.: R$12.000
Mín.: R$25
Máx.: R$12.000
Saques (5 no total)
Esportes e recursos
4.25
Nota para setor de apostas
O LeoVegas traz boa variedade de modalidades esportivas e opções de mercados. Também gostei de ver que as odds são competitivas. Falta oferecer streaming e mais recursos extras de apostas, além das cotas aumentadas.
Esportes
Futebol Futebol Tênis Tênis Basquete Basquete Baseball Baseball Corrida de cavalos Corrida de cavalos e-Sports e-Sports Rúgbi Rúgbi
Características
Cash Out Mercados mais apostados Apostas políticas Odds aumentadas
Segurança
4.5
Classificação geral de segurança
A marca tem licença para atuar de forma legal e além disso possui um programa próprio (LeoSafePlay) que incentiva o jogo responsável. Todas as informações do site estão em português e os dados sensíveis dos usuários estão protegidos por criptografia.
Licença
Criptografia
Proteção ao jogador
Suporte
4
Classificação geral do suporte ao cliente
O atendimento do LeoVegas é realizado por chat ao vivo, e-mail e telefone internacional (que terá um custo alto de chamada). Há também uma seção de perguntas frequentes bem completa. Vale lembrar que é possível falar com agentes em português pelo chat, porém o horário é limitado.
Chat: suporte online
Das 13h às 01h
Número de telefone
E-mail
Impressões
4.5
Mobile
O app LeoVegas oferece uma ótima experiência de jogo, inclusive o aplicativo já recebeu diversos prêmios do setor. Você também pode acessar o site direto do navegador, a interface será a mesma. A página é rápida e leve. Para ficar ainda melhor, poderia ter um sistema de filtros e buscas mais completo.
leovegas mobile
Oferta
R$ 150 Bônus
R$150 - 100% na 1ª aposta
Giane Fagundes
O LeoVegas apostas é um dos poucos sites de esportes que foi desenvolvido especialmente para smartphones. Além de um visual leve, conta com um ótimo setor de cassino online.

Avaliação do LeoVegas Sport

Você já conhece o LeoVegas Brasil? Saiba que a marca está crescendo nas apostas esportivas, o que despertou meu interesse.

Então, resolvi testar o LeoVegas Sport. Afinal, ele tem site em português e já aceita brasileiros entre seus jogadores.

Logo abaixo, trago um resumo da minha experiência. E nos tópicos detalhados, cubro todos os aspectos do LeoVegas apostas.

  • Ideal para jogar no celular
  • Traz odds aumentadas
  • Tem várias promoções recorrentes e clube VIP
  • Apostas em real (R$), sem taxas
  • Payout médio
  • Sem streaming
  • Estatísticas ao vivo em inglês
  • Às vezes usa tradutor no chat de suporte

Bônus LeoVegas

Quem se cadastra e opta pelo LeoVegas bônus em esportes, tem direito a uma aposta grátis para evento ao vivo de até R$150, exclusiva para o celular.

banner promoção boas-vindas

Para receber esta freebet, o usuário deve fazer um jogo mínimo de R$25 até 30 dias após fazer seu cadastro.

A vantagem da freebet é que ela não está sujeita a rollover e as condições de uso não são complicadas. A respeito de outras promoções, vi que há outras formas de incentivo na plataforma, o que é bem positivo.

Informações do LeoVegas bônus
dados de bônus
Como ganhar Criar conta e apostar R$25 ou mais
Boas-vindas 1ª aposta igualada até R$150
Cota mínima 1.8
Prazo 30 dias
Cotas aumentadas sim
VIP LeoVegas Vip Experience
Bônus de múltiplas Lucro Turbinado

A minha opinião sobre a oferta: ela é bastante diferente do que outras casas de apostas fazem. O padrão é oferecer um bônus de primeiro depósito, dobrando o valor.

Condições

Assim que o jogador fizer seu jogo em um evento pré ou ao vivo, com odds de 1.80 ou mais, receberá a freebet de 100% do valor. Em resumo, estas são as regras do LeoVegas bônus:

VIP Experience

Aqui está um diferencial do LeoVegas apostas: ele tem um programa VIP. Ele é ativado logo após o cadastro e todos os palpites em dinheiro somam pontos.

porquinho, presente e bola de futebol
Participação

automática após o registro

Níveis

8

Pontos

sobem de nível e garantem bilhetes para sorteios

Benefício

sorteio mensal de prêmios

Quando o usuário entra no site com seu login e senha, ao lado do botão “Depositar” aparece o seu nível VIP e uma barrinha de porcentagem, para saber o quanto falta até o próximo.

No total, são 8 níveis VIP, que dão vantagens aos participantes. Os principais benefícios são:

O VIP sorteia produtos Apple de última geração e pontos para trocar por produtos na loja de prêmios.

Agora que já falei dos bônus LeoVegas mais relevantes, vou detalhar cada funcionalidade da plataforma nos próximos tópicos.

Lucro Turbinado

Notei que há uma oferta de bônus ACCA, ideal para quem faz apostas múltiplas. Ela dá até 50% de ganho extra por bilhete, chegando a R$5000.

E como são 15 Lucros Turbinados para usar na semana, essa pode ser uma estratégia valiosa. Mas, há um fator importante: somente os palpites no celular que valem. Também, é preciso selecionar odds mínimas de 1.30, e aposta máxima é de R$150.

ACCA Boost semanal
bonus oferta
3 seleções

boost de 10% – até 3x

4 seleções

boost de 15% – até 3x

5 seleções

boost de 25% – até 3x

6 seleções

boost de 35% – até 3x

7 ou mais seleções

boost de 50% – até 3x

Tem mais regrinhas que encontrei: não são todos os esportes que participam, o futebol ficou de fora, o que é uma pena. Contam apenas vôlei, dardos, tênis, e-sports, handebol, basquete, hóquei no gelo e futebol americano.

Apostas esportivas

apostas em esportes
Esportes 30
Torneios Campeonato Brasileiro, estaduais, Copa do Brasil e ligas internacionais
Opções de aposta mais de 350 na Liga Europa UEFA
Mercados 3.5/5 ⭐ – Tem apenas os mais populares
Payout acima de 95%
Live streaming não
Cash out sim
Apostas ao vivo cerca de 34 eventos por hora

Analisei a cobertura do LeoVegas Sports e encontrei 30 esportes, desde opções mais clássicas a modalidades em ascenção.

Vi que ele já dá atenção para os e-sports, trazendo partidas de CS:GO, Call of Duty, LoL, Dota 2, Overwatch, PUBG e Rainbow 6. Notei inclusive temas inusitados, como competições de programas de TV e disputas políticas.

Encontrei ainda jogos de basquete nacional, como o Paulista Sub-19. Entendo como uma vantagem, porque ele não se restringe apenas à NBB.

Além disso, se você procura um site de apostas f1, o Leo Vegas sempre traz ótimos mercados para a competição.

A respeito do número de previsões, ele não chega a ter a mesma abrangência que o 1xBet app, por exemplo, que passa de 1000 opções por jogo. Em partidas de grande relevância, o LeoVegas Brasil consegue oferecer os mercados mais comuns, com média de 300 opções.

Futebol

O LeoVegas Sport tem mercados abertos para as principais competições do futebol brasileiro, inclusive os mais populares como o empate anula. Séries de A a D, estaduais (não apenas as primeiras divisões), copas, campeonatos de base e futebol feminino.

bola de futebol
Ligas disponíveis

mais de 115 torneios

Mercados para Mineiro

média de 80 com mais de 124 opções

Mercados para Copa do Brasil

média de 80 com mais de 100 opções

Mercados para Premier League

média de 100 com mais de 300 opções

Cotas

4/5 ⭐

É claro que um clássico do Brasileirão terá mais estatísticas, informações e mercados disponíveis aos usuários que um jogo da 2ª divisão do Catarinense. Mas vi que é possível apostar no Concórdia contra o Guarani de Palhoça, por exemplo.

Cotas

Para analisar as cotações do LeoVegas, selecionei um jogo de grande audiência: AC Milan x Manchester United, pela Liga Europa UEFA.

Abaixo, mostro as odds comparadas entre os concorrentes.

Comparação de odds LeoVegas
leovegas logo
LeoVegas
188bet logo
188bet
bet365 logo
bet365
AC Milan3.553.503.60
Empate3.603.603.60
Manchester United2.122.062.00
Payout96.8%95.5%94.4%

É importante salientar que estas são as cotações do momento de minha consulta. Momentos antes do jogo e durante a partida, elas possivelmente sofreram alterações.

Pude concluir que:

Acredito que são cotações bem satisfatórias, levando em conta que são concorrentes de peso.

Outro fator interessante a respeito do LeoVegas é que ele costuma trazer cotas aumentadas, em eventos selecionados. Os LeoBoosts aparecem na tela, e frequentemente são sugestões de múltiplas em eventos populares. Por exemplo:

Apostas ao vivo

Infelizmente o LeoVegas Brasil não tem transmissões ao vivo. Vejo isso como uma desvantagem, se comparado ao site Betwinner, que tem streaming de muitas partidas, até mesmo de divisões menores. Então, quem usa o LeoVegas Sport sempre precisa acompanhar os eventos pela televisão ou ter um serviço de transmissão à parte.

Percebo também que em relação ao pré-jogo, a casa oferece um número razoável de mercados. Em eventos nacionais, diminui drasticamente.

É difícil não comparar com outros sites que focam mais em esportes. De qualquer forma, os palpites mais comuns estarão por lá, mas se você quer mais variedades acompanhe também outros operadores, inclusive as novas casas de apostas.

Cash out

A função de cash out está disponível, e tem o nome Resgatar. O jogador pode fazer a retirada antecipada de apostas, sejam elas múltiplas ou simples. Também valem eventos do pré-jogo e ao vivo.

Dados do cash out
botão de cash out
Tem cash out?

Sim

Retirada total

Sim

Retirada parcial

Não

Automático

Não

Modalidades

30 esportes

A minha avaliação: é sempre bom contar com o recurso de cash out. Porém, vejo que o LeoVegas não traz a opção parcial e automática. Você sempre precisa fazer a retirada total, que nem sempre é a estratégia principal do jogador.

LeoVegas cassino

cassino celular e caça-níquel
Caça-níqueis mais de 700
Jackpots sistema próprio de acumulado
Megaways Bonanza, Gonzo´s Quest e mais 44 jogos
Software NetEnt, Microgaming, Evolution e mais de 50 desenvolvedores
Roleta ao vivo 61 opções
Blackjack 41 mesas com dealer
Salas exclusivas 15 mesas Chambre Séparée

Acredito que este é o grande foco da marca. Na área de cassino, encontrei mais de 700 opções de caça-níqueis, alguns exclusivos, outros clássicos. Também, caça-níqueis com jackpots diários e um jackpot próprio do LeoVegas Cassino.

É possível testar a versão demo dos games e entender como cada um deles funciona. No mobile, há muitos filtros de pesquisa para encontrar slots de tipos variados. Sem falar nos jogos de mesa, Pachinko e raspadinhas, então há muito o que explorar por lá.

catálogo de megaways

Cassino ao vivo

salas com dealers ao vivo e transmissão em HD, para apostadores novatos ou experientes. É possível fazer apostas de centavos ou jogadas de milhares de reais. Um fator especial do cassino ao vivo é a oferta de mesas com crupiês fluentes em português, algo que nem todos os concorrentes apresentam.

E como a marca tem parcerias com vários desenvolvedores, a média de mesas por jogo é bem alta. O cassino ao vivo tem 7 tipos de software, entre eles Ezugi e Evolution, que merecem destaque.

Há ainda algumas mesas inusitadas. No setor exclusivo Chambre Séparée, você pode até jogar ouvindo as últimas fofocas na Festa das Celebridades Blackjack 21.

Notei que o setor de cassino ao vivo traz experiências diferenciadas, incluindo modalidades ao estilo game show, que se parecem bastante com sorteios de televisão.

LeoVegas app

O site no desktop, para quem for mais observador, tem muito espaço não aproveitado na página. Ela fica meio vazia no navegador. Quando visitei o portal pelo smartphone, entendi o motivo.

✔️ O site é desenvolvido prioritariamente para celulares.

Aliás, não há diferença entre o site móvel e o LeoVegas app. Apenas a conveniência de ter os dados do login salvos.

leovegas mobile

Sobre o sistema: é leve, rápido e intuitivo. Em minha pesquisa, notei que LeoVegas Sport app acumula prêmios com o passar dos anos, como:

Acredito que a interface é simples de usar no touchscreen, pois não perdi muito tempo para fazer apostas. Às vezes não encontro partidas dos próximos dias. Talvez por que o sistema só ative as previsões muito próximas, então não é exatamente um defeito da plataforma.

Métodos de depósito

É possível apostar com cartão de crédito (Visa ou Mastercard) ou pela carteira digital ecoPayz, dentre outras e-wallets.

Felizmente, vi que o boleto bancário é aceito também, assim como a transferência e o Pix.

✔️O operador aceita o real como moeda de conta, ou seja, você não se preocupa com conversões e taxas de câmbio!

Preparei um resumo, com o depósito mínimo e valor máximo:

Meios de pagamento LeoVegas
OperaçãoMínimoMáximo
pixR$25R$12.000
transferênciaR$25R$12.000
picpayR$25R$12.000
astropayR$25R$25.000
boletoR$25R$12.000
cartão de créditoR$55R$8.000
ecoPayzR$50R$10.000
MuchbetterR$25R$8.000
netellerR$25R$40.000
pay4funR$50R$10.000

E sobre o saque, valem as regras padrão do mundo das apostas. Quando você faz uma retirada, deve usar o mesmo método do depósito. Ou seja, se adicionou fundos com Neteller, deve enviar seus ganhos para a mesma conta da Neteller.

É claro que no caso do boleto bancário, essa regra não se aplica, devendo ser usada a transferência bancária.

E a partir do momento que o saque é solicitado, o prazo para receber os ganhos é de 24h até 5 dias úteis. Porém, sua conta deve estar verificada, lembre-se de enviar os documentos necessários para agilizar o processo.

Atendimento ao cliente

atendente telemarketing
Atendimento por telefone sim (internacional)
Chat ao vivo sim
WhatsApp não
Idioma português, inglês e espanhol
Horário de atendimento das 13h às 01h (CET)
Tempo de resposta imediato no chat
Redes sociais Instagram e Twitter

Atualmente, há duas formas práticas de entrar em contato com o aplicativo LeoVegas Brasil:

O atendimento por telefone, que seria a terceira possibilidade, não é muito relevante para brasileiros. Isso porque tem alto custo de chamada. É um número internacional de Malta.

Eu testei o chat ao vivo. O problema é que nem sempre há alguém fluente em português à disposição. As respostas eram traduzidas automaticamente, enquanto no e-mail o atendente se ofereceu para escrever a mensagem em espanhol ou inglês.

Se o cliente não conhecer outros idiomas, pode haver um problema.

As mensagens traduzidas no chat foram bastante claras, sem problemas. Mas era uma questão simples. Funcionará bem quando for algo mais complicado? Esperava uma adaptação melhor da empresa para nosso público.

Redes sociais

Busquei no Facebook, e encontrei apenas uma página oficial em sueco. Para os usuários do Brasil, vi que as redes sociais escolhidas pela marca foram o Twitter e o Instagram.

As postagens são frequentes, mas quase sem promoções para quem segue os perfis. Ainda falta maior presença para conquistar o público nas redes, da mesma forma que o Bodog Sports faz. O concorrente traz campanhas para os seguidores e tem um bom engajamento, acredito que o Leo deveria seguir o exemplo.

LeoVegas é confiável?

itens de segurança
Empresa LeoVegas Mobile Gaming Group
Subsidiária LeoVegas Gaming plc
Marcas do grupo Royal Panda, Pixel.bet, Bet Uk e mais 13 sites
CEO Gustaf Hagman
Endereço Stockholm, Stockholm County
Fundação 2012
Licença MGA/CRP/237/2013 (Malta)
Encriptação certificado emitido por DigiCert
Verificação de identidade sim
Autoexclusão sim
Parceiro de jogo responsável Gamblers Anonymous
Segurança 4.5/5 ⭐
LeoVegas é confiável? Sim. 👍 acesse o link seguro

Sim, o LeoVegas é seguro e atua de forma legal. Tem licença para operar pela internet, segue os protocolosda indústria de jogos e está ativo desde 2012.

Além disso, ele pertence a um grande grupo especializado. O conglomerado, o LeoVegas Mobile Gaming Group, tem mais de 15 marcas.

Entre as empresas de jogo, está o cassino Royal Panda, que foi adquirido em 2017 pelo valor de €60 milhões. Por ter tanta presença no mercado de cassinos e apostas online, posso dizer que o LeoVegas é confiável.

Plataforma protegida

Busquei dados a respeito da privacidade. O LeoVegas segue o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Por isso, não compartilha as informações de usuários.

E para saber se o LeoVegas é seguro, conferi o procolo HTTPS. A plataforma é criptografada, com SSL de última geração.

Responsabilidade

A empresa se preocupa com problemas de jogo, como o vício. Por isso, ela permite a criação de limites de conta. Assim, o usuário pode definir:

Há um questionário para auto-avaliação, assim como um site extra dedicado ao assunto: o LeoSafePlay. Ele traz outras ferramentas de auxílio para o jogador ou familiares que notem algum comportamento de vício.

Jogo justo

Todos os games de cassino, em sua versão eletrônica contam com um gerador aleatório de resultados. Isso significa que não há manipulações, o que define a próxima carta do baralho ou a bolinha a ser sorteada no bingo virtual é pura sorte.

Para comprovar a honestidade da empresa, o software passa por auditorias, realizadas por especialistas no setor, provando que o LeoVegas é confiável.

Como o site poderia melhorar

Ao longo da minha análise do LeoVegas, pude perceber quais são os pontos fracos da marca, seguindo alguns critérios. Talvez eles não façam diferença para você, porque cada jogador tem um estilo único.

Então, vou listar todos os quesitos aqui, e na sequência, trazer alternativas de operadores mais adequados para os apostadores mais exigentes.

O que falta no LeoVegas:

Veja três marcas com boa avaliação e que apresentam tais características

Conheça estas alternativas
logotipo netbet
  • Telefone local
  • Estatísticas em português
  • Sem transmissão no Brasil
Análise do NetBet
Logotipo Melbet
  • Mais de 1000 opções por jogo
  • Streaming completo
  • Sistema pouco intuitivo
Análise do Melbet
Logotipo Betfair
  • Cash out total, parcial e automático
  • Transmissão de eventos
  • Suporte apenas via chat
Análise do Betfair

Na sequência, termino a avaliação do LeoVegas com as minhas considerações finais.

Minha opinião sobre o LeoVegas

O LeoVegas Brasil tem uma plataforma fácil de usar, com um visual bem agradável. Traz odds que não ficam abaixo da média praticada pelo mercado, e ainda tem incentivos como cotas aumentadas. Sei que o principal produto da marca é o cassino online, mas creio que o setor de apostas vale sim a pena.

Penso que o LeoVegas Sport está crescendo e garantindo cada vez mais seu espaço entre as casas de apostas confiáveis no Brasil. Concluo que o LeoVegas é seguro, e o bônus de registro é um incentivo interessante para conhecer a marca.

logotipo leovegas
Confira as condições para usar as ofertas do LeoVegas Brasil
De volta para os bônus

Perguntas Frequentes

Como funciona o LeoVegas?

O LeoVegas Brasil é um site de apostas esportivas e cassino online. O usuário cadastrado pode fazer previsões de jogos e receber prêmios e dinheiro, de acordo com o valor investido.

A casa de apostas cobre o futebol brasileiro e principais campeonatos, além de outros esportes.

Já o ambiente de cassino é dividido entre games eletrônicos e modalidade ao vivo. Na primeira área estão os caça-níqueis e jogos de máquina, em que os sorteios são feitos aleatoriamente por um software.

No cassino ao vivo, tudo funciona como um ambiente real, transmitido 24 horas por dia. Há mesas com dealers que conduzem as partidas.

Qual o depósito mínimo do LeoVegas?

O mínimo é de R$25 para a maioria dos métodos aceitos. Porém, no caso de ecoPayz, o depósito mínimo é de R$50. Você pode conferir na análise a lista com os valores e todas as formas disponíveis de pagamento.

LeoVegas paga?

Sim, a empresa paga corretamente os usuários, desde que eles cumpram as regras. Para que não tenha problemas com sua conta, leia os termos e condições, diretamente no site do operador.

Muitas vezes usuários se queixam de bloqueio ou encerramento de conta, mas isso ocorre porque eles infringem as condições de uso:

  • O membro pode ter apenas uma conta, e todas as informações fornecidas devem ser corretas. A LeoVegas paga, e para isso, deve verificar a identidade do membro por meio de documentação, como comprovante de residência;
  • Menores de idade que tentem usar o serviço terão operações anuladas e fundos devolvidos;
  • Não é permitido retirar fundos para conta bancária de terceiros;
  • O padrão de jogo é verificado para evitar abuso de bônus, como apostas com baixa margem.

Como ganhar dinheiro no LeoVegas?

O site permite vários tipos de apostas que valem dinheiro, na área de cassino online e esportes. Para jogar, é preciso ter saldo positivo na conta, usando um dos meios de depósito.

O usuário pode fazer uma aposta esportiva, por exemplo, no vencedor da partida de um jogo de futebol. Caso acerte o palpite, recebe um prêmio proporcional ao montante investido. Para ganhar dinheiro no LeoVegas o torcedor pode fazer uma previsão no pré-jogo ou durante as partidas, usando bilhete simples ou combinadas.

Já na área de cassino, pode ganhar dinheiro com caça-níqueis, roleta, Blackjack e mesas com crupiês. O valor de jogo é mais baixo em certas mesas, chegando a apenas alguns centavos.

Há um Clube VIP no LeoVegas?

Sim, há um programa de fidelidade válido para esportes e cassino. Todas as suas apostas em dinheiro contam pontos para os oito diferentes níveis VIP.

O programa de fidelidade traz vantagens significativas aos clientes, como bônus especiais, convites para eventos exclusivos, presentes de aniversário e sorteios semanais.

Comentários
  1. Maria das graças

    Se eu apostar o minimo que é 25 reais e eu ganhar de quanto sera o premio? E esse premio é deposirado em qual conta?

    1. O prêmio depende da modalidade de jogo que você optar, sendo cassino ou apostas esportivas. Cada uma delas tem regras diferentes. Havendo saldo disponível para saque, ele é feito por meio dos métodos que citamos no texto, no trecho de “depósito e saque”.

  2. Eva

    Pessoal não acreditem nesse Bonus ,pois ele não existe ,é uma fraude ,propaganda enganosa.

    1. Olá, poderia dar mais detalhes do que ocorreu durante sua experiência usando o site de apostas? Ressaltamos que bônus e condições estão sujeitos a condições estabelecidas pelo operador.

  3. Lucinéia

    Quero cancelar meu depósito que acabei de fazer não quero participar mais e também cancelar minha conta como faço?

    1. Acredito que não seja possível cancelar um depósito, talvez entrando em contato no meio de pagamento que você utilizou. Sobre o encerramento da conta, ele é possível diretamente no painel do LeoVegas ou pelo suporte ao cliente.

  4. Janaina

    Como eu faço essa transferência eu não entendi

    1. A retirada dos ganhos deve ser feita pelo mesmo método usado no depósito. Por exemplo, se optou por inserir fundos usando Neteller, deve sacar também pelo Neteller. Para boleto e Astropay, a retirada é por transferência bancária.

  5. Cristiane Pinheiro

    Boa tarde,Vanessa!Pelo q vejo vc é funcionária do LeoVegas q tbm é dono do Royal Panda cassino. Vc pode me ajudar a recuperar meu dinheiro q foi tirado de mim?

    1. Não temos vínculo com o suporte das empresas, não representamos as marcas, somos uma comunidade de jogadores independentes.

  6. Cynthia Freitas Cordeiro

    Já mandei todos os comprovantes de titularidade do meu cartão…até meu gerente do banco emitiu uma carta timbrada ..assinada e carimbada e não consigo resgatar meu prêmio…não consigo falar com ninguém…estou decepcionada

    1. Oi Cynthia. O processo de verificação de identidade pode exigir alguns documentos extras, dependendo do meio de pagamento utilizado. Acredito que a análise seja mais demorada apenas no 1º saque, e nos demais, ocorra com mais agilidade. Recomendo entrar em contato pelo [email protected]

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